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**Política de Devolução**

Esta Política de Devolução descreve os procedimentos e diretrizes para a devolução de produtos adquiridos em nossa loja. Certifique-se de ler atentamente os termos abaixo antes de iniciar qualquer processo de devolução. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de esclarecimentos adicionais, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.

**1. Condições Gerais de Devolução:**

1.1. Aceitamos devoluções de produtos dentro de um prazo de 07  dias a partir da data de recebimento do pedido original.

1.2. Os produtos devolvidos devem estar em perfeitas condições, não utilizados, não danificados e na embalagem original, juntamente com todos os acessórios e etiquetas.

1.3. Reservamo-nos o direito de recusar a devolução de produtos que não atendam às condições mencionadas acima.

**2. Processo de Devolução:**

2.1. Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para solicitar um número de autorização de devolução (RMA). 6130346179 Este número é obrigatório e deve ser incluído na embalagem do retorno.

2.2. Embale o produto de forma segura, incluindo todos os itens originais e acessórios, juntamente com uma cópia da nota fiscal ou comprovante de compra.

2.3. Envie o pacote de retorno para o endereço fornecido junto com o número de RMA.

**3. Reembolso e Processamento:**

3.1. Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, emitiremos um reembolso do valor pago pelo produto, excluindo quaisquer taxas de envio originais, em conformidade com os termos desta política.

3.2. O reembolso será processado no mesmo método de pagamento original usado durante a compra.

**4. Exceções:**

4.1. Produtos personalizados, íntimos ou perecíveis não são elegíveis para devolução, a menos que haja defeitos de fabricação.

4.2. Não aceitamos devoluções de produtos que tenham sido danificados devido a mau uso, negligência ou uso indevido.

**5. Taxas de Envio de Devolução:**

5.1. As taxas de envio para devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto devolvido seja defeituoso ou tenha sido enviado incorretamente.

**6. Prazo para Reembolso:**

6.1. O reembolso será processado em até 20 dias úteis após a inspeção e aprovação do produto devolvido.

**7. Alterações na Política de Devolução:**

7.1. Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Devolução a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação em nosso site.

Ao proceder com uma devolução, você concorda com os termos e condições estabelecidos nesta Política de Devolução. Certifique-se de manter uma cópia deste documento para referência futura.

**Política de Envio e Taxas - Frete PAC e Sedex**

Agradecemos por escolher nossa loja para suas compras. Queremos fornecer informações detalhadas sobre nossas opções de envio, incluindo os serviços de frete PAC (Encomenda Econômica) e Sedex, bem como as taxas associadas a cada um deles.

**1. Opções de Envio:**

**1.1. Frete PAC (Encomenda Econômica):** GRATUITO 
Oferecemos o serviço de frete PAC para nossos clientes como uma opção econômica de envio. O prazo de entrega para o frete PAC varia de acordo com a localização do destinatário e a disponibilidade dos serviços dos Correios. O frete PAC é ideal para quem busca uma opção de entrega mais econômica e está disposto a aguardar um pouco mais pelo recebimento dos produtos.

**1.2. Sedex (Serviço de Entrega Expressa):** OPCIONAL 
Além do frete PAC, também disponibilizamos o serviço de Sedex, que oferece entrega expressa para que você receba seus produtos com mais rapidez. O Sedex é uma ótima opção para aqueles que desejam receber suas compras de forma mais rápida e eficiente.

**2. Taxas de Envio:**

**2.1. Frete PAC (Encomenda Econômica):** GRATUITO 
Para pedidos enviados via frete PAC, o custo é incluído no valor total da compra. O frete PAC é gratuito para todos os pedidos, independente da cidade de destino.

**2.2. Sedex (Serviço de Entrega Expressa):**
Para pedidos enviados via serviço Sedex, cobramos uma taxa adicional de acordo com a cidade de destino. Essa taxa é calculada com base na localização do destinatário e nas taxas de entrega do serviço Sedex dos Correios.

**3. Prazos de Entrega:**

Os prazos de entrega para ambas as opções de envio podem variar dependendo da região de entrega e da disponibilidade dos serviços dos Correios. Os prazos estimados serão fornecidos no momento da finalização da compra, juntamente com as opções de envio disponíveis.

**4. Acompanhamento de Envio:**

Forneceremos informações de rastreamento para todas as opções de envio selecionadas. Isso permitirá que você acompanhe o status e a localização do seu pedido durante todo o processo de entrega.

Agradecemos pela compreensão de nossos serviços de envio e pelas escolhas que oferecemos para atender às suas necessidades. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional relacionada ao envio, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja conveniente e satisfatória.